Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 29 Mayıs 2026
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. Yasal danışmanlık niteliği taşımaz.
1. Taraflar
Satıcı
- Unvan: Dijital Düğünüm
- E-posta: [email protected]
- İnternet sitesi: dijitaldugunum.com
- Merkez: Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC)
Satıcının açık adres ve diğer tescil bilgileri, talep edilmesi hâlinde yukarıdaki e-posta adresi üzerinden iletilir.
Alıcı
Hizmeti satın alan kullanıcı (“Alıcı”). Alıcının ad-soyad, e-posta ve sipariş bilgileri, satın alma anında elektronik ortamda kaydedilir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın dijitaldugunum.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.
3. Hizmet ve Bedel
Hizmet: Dijital düğün fotoğraf ve video paylaşım hizmeti — çifte özel bir düğün sayfası ve QR kod oluşturulması, misafirlerin bu sayfa üzerinden fotoğraf/video yüklemesi ve hesap sahibinin bu içerikleri yönetip indirmesi.
- Hizmet bedeli: ödeme ekranında gösterilen güncel tutar
- Not: Fiyatlar değişkenlik gösterebilir. Geçerli ve nihai bedel, satın alma sırasında ödeme/aktivasyon ekranında gösterilen tutardır.
4. Ödeme Şekli
Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:
- Kredi/banka kartı: Lisanslı ödeme kuruluşu PayTR’nin güvenli altyapısı üzerinden. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez veya saklanmaz.
- Banka havalesi/EFT: Bildirilen hesaba ödeme yapılması ve ödemenin doğrulanması sonrasında.
5. Hizmetin İfası
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda derhâl (anında) ifa edilmeye başlanır: düğün sayfası ve QR kod etkinleştirilir, fotoğraf/video yükleme özelliği açılır. Havale/EFT ile ödemede ifa, ödemenin Satıcı tarafından doğrulanması ile başlar.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak işbu hizmet, aşağıdaki maddede belirtilen istisna kapsamındadır.
7. Cayma Hakkının İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin cayma hakkının istisnalarını düzenleyen hükümleri gereği; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu nedenle Alıcı; hizmetin, ödemenin onayı ile birlikte anında ifa edilmeye başlanacağını, ifaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkının ortadan kalkacağını bildiğini ve bunu açıkça kabul ettiğini beyan eder. Alıcı, satın alma adımında bu hususa ilişkin onayı verdikten sonra hizmeti satın alır.
8. İade ve İptal
Hizmet henüz aktifleştirilmeden (ifaya başlanmadan) önce yapılan iptal taleplerinde ödenen bedel tam olarak iade edilir. Aktivasyon sonrası iade koşulları İade ve İptal Politikası sayfasında ayrıntılı olarak düzenlenmiştir. İadeler, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden gerçekleştirilir.
9. Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, yangın, salgın, savaş, ayaklanma, altyapı veya internet kesintileri, kamu otoritesi kararları gibi mücbir sebep hâllerinde, yükümlülüklerin ifası mücbir sebep süresince askıya alınır. Mücbir sebebin makul süreyi aşması hâlinde taraflar sözleşmeyi feshedebilir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici, başvurusunu kendi yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki hakem heyetine/mahkemeye yapabilir.
11. Yürürlük
Alıcı, satın alma işlemini elektronik ortamda onayladığında, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Sözleşme, onay ile yürürlüğe girer.